索 引 号:FJ00111-0701-2018-00130

发布机构:福建省司法厅

文    号:2018041101

生成日期:2018-04-11 00:00:00

福建省未成年人司法强制隔离戒毒所戒毒人员亲属预约探访平台程序开发询价采购公告

根据场所需求,现对(戒毒人员亲属预约探访平台程序开发)组织询价采购,现欢迎合格的供应商前来参加。

项目编号:2018041101

项目名称:戒毒人员亲属预约探访平台程序开发

一、主要开发功能:

1、预约探访

1、场所民警可通过系统后台录入戒毒人员及亲属基本信息(名字、身份证);

2、与戒毒人员信息相匹配的家属将允许登入进入“预约探访”页面,按提示填写相关信息并提交;

3、系统将自动提示所管理科进行探访预约审核;

4、通过探访预约的亲属可由管理科安排指定时间进行探访;

5、家属通在线预约成功后,可通知成功预约信息。

6、一名戒毒人员每月最多允许3次预约探访,次数已达上限,家属端和系统端将出现提示并禁止预约。

2、亲情在线

1、根据戒毒人员的特征进行划分,对应建立不同的亲属群。如根据年限设置戒毒回访群、在所亲属群等。

2、亲属通过身份审核后由场所民警将邀请亲属进入到相应的群聊中。为保障亲属群秩序,在群聊中除了场所民警可进行信息发布外,其余亲属将被禁止发言。

3、遇到相关疑问,亲属还可以私聊的形式向场所民警进行咨询。

3、视频探访

1、戒毒人员亲属需先通过平台程序的人脸识别实名认证方可申请视频探访;

2、获取对应的微信openID,该号码专门用于亲属与戒毒人员远程视频;

3、亲属根据申请的视频时段进入视频探访,即可在相应的时间内通过平台程序实现对戒毒人员的远程视频探访。

4、 所长信箱

1、通过身份审核的亲属可按平台程序提示信息提交意见及建议;

2、后台自动提示场所民警核查,并及时处理反馈的意见及建议;

3、通过平台程序及时反馈亲属处理的结果;

4、后台定期输出所长信箱反馈情况,实时了解亲属心声。

5、 特别技术能力要求

1、要求供应商能够在平台程序中实现人脸识别实名认证;

2、要求供应商能够在平台程序中实现在线视频;

二、平台开发软件要求:

平台程序系统:软件采用WXMLHTML5PHPJS混合研发。

三、系统开发要求

1、 系统需求调研

要求供应商实地对场所开展需求调研,准确掌握最终用户对系统的信息管理在功能、特性、系统运行方面的要求,主要包括:信息需求、功能要求、性能要求、可靠性要求、安全和保密要求;开发费用和时间及资源方面的限制等。通过需求调研,最终应形成需求报告。报告中还应阐述对各需求事项的分析。

2、系统详细设计

在总体设计基础上,详细设计是要确定每个模块内部的详细执行过程。详细设计阶段包括数据库设计、界面设计、处理过程设计、代码编程、对数据库IO、任务分解说明书等等,形成及系统详细设计说明书等。

3、编程、自测和集成

编程人员依据详设的任务分解说明书进行编程,并完成操作手册中相对应部分的编写任务。编程应遵循如下原则:唯一性:每个实体及其属性必须有唯一的代码来确切地定义。可扩充性:考虑到系统以后的发展,编号要留有余地。当增加新的实体时,可以直接在原代码的基础上加以扩充,扩充后不会引起代码体系的混乱,这样就避免了重新设计代码系统的麻烦。 通用性:凡国家、行业、地方对编码有统一标准和规定的,应尽量使用标准代码,代码适用范围越广越好。没有标准代码的,项目承建商设计的代码也应该统一,如代码长度与格式的统一。 便于记忆和识别:代码不但要具有一定的逻辑定义,也要尽量考虑用户的使用习惯,使代码便于记忆和识别,做到简单明了。简短性:在满足需要的前提下,代码要尽可能短。编程人员必须对所有代码进行严格自测。

4、软件测试

经供应商自测合格后,将代码成果交系统集成人员进行组装、测试,并由系统集成人员进行模块测试,测试完成形成测试报告。

项目测试应包括:

1)功能测试测试各功能是否有缺陷

2)性能测试测试系统在一定环境下的性能数据

3)测试人员执行测试时,要严格按照测试用例中的内容来执行测试工作。

4)测试人员要将测试执行过程记录到测试执行记录文档中。

5)测试人员要对测试中发现的问题记录到缺陷记录中。

四、后期维护要求

1、维护服务总则

 (1)遵守福建省未成年人司法强制隔离戒毒所的有关规定,特别是保密规定和考核要求。

 (2)在福建省未成年人司法强制隔离戒毒所指导下完成各项程度开发工作。

 (3)保障福建省未成年人司法强制隔离戒毒所应用系统软件正常、高效、可靠运行。

2、维护软件概况

APP系统:软件采用WXMLHTML5PHPJS混合研发。

(1) 界面:Bannericon、界面排版。

(2) 修复:BUG修复、性能优化。

(3) 升级:在不调整核心结构且小范围调整功能以及界面和接口。

3、日常使用帮助

在用户日常使用系统过程中的操作方面的困难,提供必要的讲解、指导或现场帮助,保证用户在最短的时间内解决操作问题。

4、用户培训

根据福建省未成年人司法强制隔离戒毒所机构改革或人事变动,对相关人员进行系统培训。

培训分现场培训和集中培训。现场培训在各级戒毒所安装调试现场进行,集中培训在省局培训中心进行。

5、系统日常维护

每日监控系统运行情况,若发现异常情况及时处理。

每日随时收集记录用户在使用系统过程中发现的BUG,并根据问题的严重程度及用户要求的紧急程度,给予及时的解决。如果常驻人员解决不了,由项目承担公司后台解决。

每月定期协助、监控系统管理员对系统产生的业务数据做一次增量导出,以便用户做备份。

每周查看整理系统运行日志,发现并解决问题。

每月定期、协助监控对系统产生的业务数据进行一次全量导出,以便用户做备份。

每月组织对系统运行情况的检查与审核,通过现场核查、调取相关的运维工作记录、审查运维报告等方式,对各系统的日常工作情况进行全面的检查与审核,以发现、分析系统整体的运行问题。对于发现的问题,经双方协商调用必要的服务支持资源及时予以解决,并将问题及解决办法形成文档。

6、系统调优升级

定期测试系统的性能指标,并采取措施对系统的性能进行优化。

供应商若对系统对应的产品进行了升级,在经过用户同意的情况下,给用户升级。

7、系统完善修改

对于用户在系统运营过程中提出的修改需求,如不涉及核心架构修改、全新功能模块增加以及大工作量的研发投入,都在本维护项目内予以解决。

所有系统修改均提供需求变更说明书、系统修改确认单交由福建省未成年人司法强制隔离戒毒所技术部门做备份。

8、维护服务台帐

所有维护、修改记录登记,建立维护服务台帐,定期向福建省未成年人司法强制隔离戒毒所做汇报。

9、服务方式

1)本次项目要求的维护服务时间为一年。

2)需组织相应的项目小组,以满足本项目的服务管理要求。

3)工作时间与福建省未成年人司法强制隔离戒毒所作息时间一致,安排专人接听维修电话并作登记,从接到报修和服务要求电话起,立即响应,以尽可能短的时间内解决问题。特殊情况还应在下班后或节假日适当加班。

4)常驻人员无法解决的,需报福建省未成年人司法强制隔离戒毒所管理人员,与供应商协商处理解决办法。

5)如遇到其他无法解决的问题除向有关人员耐心解释外还应及时向福建省未成年人司法强制隔离戒毒所报告。

10、 保密安全要求

1)服务商需提供维护人员真实的个人资料,提交采购人进行使用资格审查。

2)维护人员需与戒毒所签署保密协议,并遵守戒毒所的保密规定。

3)未经戒毒所管理人员的许可不得将各种带有信息的介质带出戒毒所。

4)未经戒毒所管理人员的许可不得进入戒毒所信息系统查看、复制、增加、删改信息和数据。

11、其它要求

1)本项目的目标是高效、快速、可靠的保证各个系统的正常运行。投标人必须提出切实可行的维护服务方案以保障各个业务系统的正常运行。维护服务方案应详细描述维护服务的内容、方式及技术保障措施。

2)常驻现场技术人员须大专或以上学历,须具备本项目涉及的软件系统需求分析、软件开发、软件培训能力。

3)接受福建省未成年人司法强制隔离戒毒所对技术服务公司的考核要求,与福建省未成年人司法强制隔离戒毒所签订相关的售后服务承诺书。

五、 售后服务要求

供应商应向用户方提供招标文件中的所有功能要求的软件产品,并完成系统的测试、系统联调工作。若软件产品不符合招标文件要求,投标方有责任和义务进行补充修改并征得用户方同意后付诸实施。

1)投标方应本着认真负责的态度组织技术队伍,做好投标的整体方案并提出升级、维护、服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。

2)投标方应允许用户方的工作人员参与系统的安装、测试、诊断及解决问题等各项工作。

3)投标方必须对开发的软件保证一年的产品免费服务和升级,时间从系统验收通过之日起计算。

4)投标方必须提供24小时的电话技术支持服务。 六、软件版权

本标项所涉及到的应用软件开发完成后,版权归福建省未成年人司法强制隔离戒毒所拥有。

七、获取报价通知书及承诺函的时间、地点:请有意向的供应商请至晋安区前岐路25号,未成年人戒毒所办公室领取报价通知书及承诺函。

八、供应商报名开始时间:2018411930分至2018418930分(北京时间)

九、响应文件递交截止时间及地点:2018419930分(北京时间),供应商应在此之前将密封的响应文件送达晋安区前岐路25号,未成年人戒毒所办公室,逾期送达的或不符合规定的响应文件将被拒绝接收。响应文件须装在信封内密封。响应文件中须有报价人营业执照副本复印件、报价通知书、承诺函,以上材料各壹份,均须加盖报价单位公章

十、报价公开时间及地点:本单位将于2018419930分(北京时间),组织询价小组人员对按时送达的响应文件统一开封。

  十一、付款方式:完成全部设备安装并通过验收后7日内支付合同价格的100%

  十二、本项目最高限价:8万元,报价不得超过最高限价,否则报价按作废处理。

  十三、报价人应自行踏勘现场进行测量,报价人不踏勘现场的,视同对本项目情况已经了解,采购人将认为报价人已了解现场情况,并充分理解为之所承担的风险、义务和责任。

  十四、安装设备人员的食宿、交通、人身安全等由成交供应商自行承担。

地址:晋安区前岐路25号,未成年人戒毒所

项目联系人:魏先生、韩先生

联系电话:87590837

福建省未成年人司法强制隔离戒毒所办公室

2018411

附件1

承 诺 函

致:福建省未成年人司法强制隔离戒毒所:

    1.根据贵单位提供的福建省未成年人司法强制隔离戒毒所戒毒人员亲属预约探访平台程序开发的询价公告,我单位经考察现场和认真研究后,我方郑重承诺:

我方愿意按(报价)        元(人民币)并按上述询价公告的条件及内容要求提供产品及服务。

2.一旦确定我方为成交供应商,我方保证按上述询价公告的条件及内容与贵单位签订合同,承担相应的风险、义务和责任,并保证按贵单位要求完成。 

报价人:                 (签 字)

                                      (盖单位公章)                                                                         日期:               

附件2

         

项目名称:福建省未成年人司法强制隔离戒毒所戒毒人员亲属预约探访平台程序开发采购及安装

设备

名称

参数

数量

报价

主要开发功能

 

 

 

平台开发软件

 

 

 

系统

开发

 

 

 

后期

维护

 

 

 

售后

服务

 

 

 

软件

版权

 

 

 

总价

 

 

 

                        报 价 人:        (加盖公章)

                             期:

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